تسليم الخدمة

سياسة التسليم الرقمي

جميع خدمات المنصة رقمية ويتم الوصول إليها من خلال الحساب المسجل، ولا يوجد شحن مادي.

بعد تأكيد الدفع، يتم إتاحة الكورس أو الاشتراك أو المعسكر داخل حساب الطالب المسجل على المنصة.

في الدفع الإلكتروني يتم التفعيل عادةً تلقائيًا بعد نجاح العملية. في الدفع اليدوي أو التحويل، يتم التفعيل بعد مراجعة إثبات الدفع من الإدارة.

الخدمات المقدمة تعليمية رقمية، لذلك لا توجد رسوم شحن أو توصيل مادي، ولا يتم إرسال منتجات إلى عنوان المستخدم.

على الطالب التأكد من استخدام رقم هاتف وبيانات صحيحة عند التسجيل، لأن الخدمة تُضاف إلى الحساب المرتبط بهذه البيانات.

إذا لم يظهر الاشتراك بعد الدفع أو حدثت مشكلة في الوصول، يجب التواصل مع الدعم وإرسال رقم الهاتف المسجل وبيانات العملية ليتم فحصها.